Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/123456789/34146
Title: DIAGNOSTICO DE LA CALIDAD DE ATENCION DEL SERVICIO DE HOSPITALIZACION DE PEDIATRIA HOSPITAL OBRERO N° 2 CAJA NACIONAL DE SALUD DE MAYO A JULIO 2022
Authors: Rojas Herrera, Lizeth Paola
Keywords: CALIDAD DE ATENCION
VIGENCIA DE DERECHOS
ARCHIVOS
ENFERMERIA
MEDICO TRATANTE
Issue Date: 7-Nov-2022
Publisher: Especialidad Auditoria Médica y Gestion de Calidad en Salud 7V
Citation: Especialidad Auditoria Médica y Gestion de Calidad en Salud 7V
Series/Report no.: Esp. AMyGCS - 005/22;
Abstract: RESUMEN INTRODUCCION: El servicio de Pediatría de la Caja Nacional de Salud cuenta con área de internación, se pretende saber la percepción de la calidad de atención en hospitalización por parte de los padres. OBJETIVO GENERAL: Establecer la percepción de la calidad de atención del servicio de hospitalización de Pediatría por parte de los padres de los niños ingresados, en el Hospital Obrero N° 2 CAJA NACIONAL DE SALUD de mayo a julio 2022. DISEÑO METODOLOGICO: Enfoque cualitativo, descriptivo transversal. RESULTADOS: Tomando cuenta la administración (vigencia de derechos y archivos), enfermería y médico tratante se pudo realizar los promedios mensuales con los siguientes resultados: Satisfacción mes de mayo= 91% (OPTIMA) Satisfacción mes de junio= 95% (OPTIMA) Satisfacción mes de julio = 96% (OPTIMA) CONCLUSIONES: Es muy útil la aplicación de este monitoreo de satisfacción para que podamos mejorar día a día en busca de otorgar una atención de calidad, siempre buscando la excelencia y bienestar de nuestros niños.
Description: Especialidad Auditoria Médica y Gestion de Calidad en Salud 7V Esp. AMyGCS - 005/22 Rojas Herrera Lizeth Paola 5236379 lizethpaolarojas@gmail.com
URI: http://hdl.handle.net/123456789/34146
Appears in Collections:2.- Trabajos de grado de Especialidad

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
investigacion_Rojas_Lizeth.pdf1.53 MBAdobe PDFView/Open    Request a copy


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.