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Title: ANALISIS DEL CLIMA LABORAL CON PROPUESTA DE HERRAMIENTAS DE INTELIGENCIA EMOCIONAL PARA LA EMPRESA CAERO CONSTRUCCIONES
Authors: CAYO MANTILLA, CIELO ALEJANDRA
Keywords: CLIMA LABORAL, INTELIGENCIA EMOCIONAL, DESEMPEÑO, MOTIVACION
Issue Date: 6-May-2022
Abstract: La presente monografía, Se busca que la empresa CAERO CONSTRUCCIONES tenga como objetivo mejorar su clima laboral con el personal, del área administrativa y comercial, llevando a cabo un análisis a través de las herramientas de la inteligencia emocional. El tipo de investigación que se utilizó es descriptiva y explicativa, mediante la escala de Likert, logrando analizar el ambiente del clima laboral. Una vez proporcionada la investigación por medio de la encuesta realizada, se ha podido observar el alto impacto del uso de inteligencia emocional por medio de las percepciones del personal del área administrativa y comercial. Haciendo un análisis de muestra que tiene un alto y significativo valor, por lo que se planea desarrollar el nivel de inteligencia emocional para lograr llegar a los objetivos de la empresa y brindar como beneficios la capacidad de resolver conflictos, mejorar la comunicación, aumentar la motivación y la productividad, y obtener una menor rotación de personal. Posteriormente, se propone la implementación de una nueva cultura organizacional para aplicar las herramientas de inteligencia emocional, y la realización de los manuales de funciones del área administrativa y comercial.
Description: DIPLOMADO EN COACHING ORGANIZACIONAL CON INTELIGENCIA EMOCIONAL Y PNL, SEGUNDA VERSION, CIELO ALEJANDRA CAYO MANTILLA, cieloale.cayo@gmail.com
URI: http://hdl.handle.net/123456789/29763
Appears in Collections:7.-Trabajos Finales de Doble Titulación

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