PROCEDIMIENTO OPERATIVO ESTANDAR PARA RECUENTO MANUAL DE GLOBULOS BLANCOS INSTITUTO GASTROENTEROLOGICO BOLIVIANO JAPONES

Abstract

En el presente trabajo se tomó como referencia la NB ISO 15189:2012 y la NB ISO 10013 en la cual se encuentran todos los requisitos para logar la habilitación de un laboratorio de análisis clínico, además de las directrices para la documentación del sistema de gestión de la calidad. Los cumplimientos de cada uno de estos requisitos coadyuvaran para trabajar dentro de un sistema de gestión de calidad buscando siempre la mejora continua y así la satisfacción del cliente, es por eso que ahora será aplicado en el laboratorio de análisis clínico central del Instituto Gastroenterológico Boliviano Japonés. El ministerio de salud en el año 2010 publico el reglamento general para la habilitación de laboratorios como instrumento regulador del accionar técnico médico, dentro de la normativa universal que demanda el cumplimiento de los requisitos mínimos para ofrecer la garantía de calidad. El laboratorio de diagnóstico clínico debe entender como calidad, un programa de normas y procedimientos cuyos servicios garanticen, de manera continua, productos o resultados finales confiables y oportunos. El presente trabajo posee un enfoque cualitativo y el resultado del trabajo busca mejorar la calidad y uniformar el método del trabajo dentro del laboratorio en la presente gestión para lograr la habilitación del laboratorio y pensar en un futuro, en una acreditación.