Monografia Propuesta de estrategias promocionales para la Librería JIREH

Abstract

El presente trabajo de monografía desarrolla una propuesta que ayudará a incrementar la participación de mercado, es decir, llegar a más clientes, incluso a los de la competencia y lograr fidelizarlos, esto se alcanzara a través del uso e implementación de estrategias promocionales. Se realiza la planificación, mediante los objetivos de investigación, métodos de investigación y el diseño muestral, determinando la población de estudio. Asimismo se realiza un análisis de la situación actual considerando los factores interno y externos de la empresa JIREH, mostrando los aspectos organizacionales, descripción de los productos que ofrece, así también presenta la información sistemática de la investigación de mercado que se llevó a través de la encuesta realiza a los clientes. La investigación de mercado ha permitido obtener información sobre los clientes su perfil y sus gustos. Las estrategias promocionales formuladas permitirán llamar la atención del cliente mucho más que en su situación actual, mejorando así la comercialización, además de llegar a más personas. La publicidad televisión, radio y Facebook permitirá tener un mayor alcance a los consumidores, puesto que estos medios, según el estudio de mercado, son los preferidos por los clientes.