Planificación estratégica de marketing para el desarrollo de cursos de posgrado del Centro de Estudios Superiores Universitarios - CESU

Abstract

El presente trabajo tiene el objeto de proponer una Planificación Estratégica de Marketing para el Centro de Estudios Superiores Universitarios, tal que permita obtener un posicionamiento del mismo como una entidad de servicios de excelencia para los estudios de posgrado, así como permitir el alcance de un liderazgo de la institución, dentro del territorio nacional. Este se ha desarrollado a través de una metodología o modelo inductivo de investigación, bajo los siguientes pasos: - Investigación exploratoria en la cual se ha determinado las características más relevantes del entorno y del sistema universitario de posgrado. - Identificación de factores claves estratégicos para obtener los objetivos planteados en el presente trabajo. - Investigación de mercado a través de la recolección de información primarias por medio de encuestas y sesiones de grupo. - Aplicación de análisis matricial de procesos para la elección de estrategias. - Elección de las estrategias más adecuadas que se encuentren alineadas a los objetivos del presente trabajo y presentación de conclusiones y recomendaciones.